RSS

Новые правила приема жалоб по многоквартирным домам поддержала общественность

15:55 30.01.2017

Комиссия по развитию гражданского общества Общественной палаты Москвы поддержала инициативу, выдвинутую правительством столицы. Это инициатива о новых правилах приема жалоб по многоквартирным домам на портале «Наш город». В публичных случаях принимали участие представители городской власти, члены Общественной палаты и общественники. Результатом стало письмо, в котором мэра Москвы просят ускорить возобновление работы по приему жалоб в соответствии с новыми правилами.

— Жилищно-коммунальная сфера — одна из самых «горячих» точек в городском хозяйстве, поэтому именно по вопросам ЖКХ требуется хорошо отлаженная, четкая обратная связь, — сообщил Александр Козлов, председатель Комиссии по жилищно-коммунальному хозяйству, капитальному ремонту и вопросам местного самоуправления Общественной палаты города Москвы. — Портал в этом деле незаменим, и нам необходимо сделать все возможное, чтобы москвичи имели возможность оперативно сообщать городским службам о неполадках, чтобы те могли принять срочные меры.

В ноябре 2016 года портал «Наш город» приостановил прием обращений от горожан по 39 проблемным темам, относящимся к категории многоквартирных домов. Москвичи направили обращения команде портала, в Общественную палату и в мэрию, потребовав вернуть возможность оставлять жалобы.

— Очень важно активно привлекать москвичей к обсуждению городских проблем. И вовремя информировать о происходящих изменениях в работе портала, — заметил Алексей Венедиктов, председатель Комиссии по развитию гражданского общества Общественной палаты города Москвы. — Портал «Наш город» это образец электронной демократии в действии и эффективный инструмент взаимодействия власти и горожан, а тема содержания и ремонта многоквартирных домов входит в три самые актуальные темы для москвичей!

Традиционно одна из самых востребованных тем на портале, которая также находится на особом контроле Общественной палаты, — содержание и ремонт многоквартирных домов.

— Москвичи являются полноправными участниками той масштабной работы, которая направлена на улучшение жизни в городе, на изменение его облика, — объяснила Наталья Катаева, заместитель руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы. — Можно только приветствовать активность наших горожан, поддерживать ее и развивать. Проект «Наш город» имеет огромное значение и для коммунальных служб, которые вовремя получают сигналы и могут на них отреагировать, и для городских властей, и конечно, для самих жителей.

В итоге встречи Комиссия по развитию гражданского общества направила Сергею Собянину обращение, где попросила ускорить возобновление работы портала.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати